В современном мире технологий мобильные устройства занимают особое место в повседневной жизни людей. С каждым новым выпуском смартфонов производители стремятся улучшить не только технические характеристики устройств, но и предложить лучшие условия использования и защиты. Одним из лидеров в этой сфере является компания Samsung, которая предлагает своим клиентам широкий спектр гарантийных услуг на свои продукты. В данной статье мы рассмотрим, что такое гарантийный случай Samsung Galaxy Z Fold5 и какие возможности предоставляет компания для защиты вашего устройства.
Характеристики Samsung Galaxy Z Fold 5
- Основной дисплей: диагональ 7,6 дюйма, Dynamic AMOLED 2X, разрешение 2176×1812, яркость 1750 нит. Частота обновления 1−120 Гц, HDR10+;
- Внутренний дисплей: диагональ 6,2 дюйма, Dynamic AMOLED 2X, разрешение 904×2316, яркость 1600 нит, частота 1−120 Гц;
- Процессор: Qualcomm Snapdragon 8 Gen 2 For Galaxy;
- Память: 12 ГБ ОЗУ, 256/512/1024 ГБ ПЗУ;
- Основная камера: главный модуль 50 Мп f/1,8 OIS + ультраширик 12 Мп f/2,2 + 3-кратный оптический зум 10 Мп f/2,4;
- Фронтальные камеры: 10 (f/2,2) + подэкранная 4 Мп (f/1,8);
- Батарея: 4400 мАч, быстрая зарядка 25 Вт, беспроводная зарядка 15 Вт, реверсивная 4,5 Вт;
- Связь: Wi-Fi 6E, Bluetooth 5.2, NFC, USB Type-C (USB 3.2);
- Операционная система: Android 13 с оболочкой Samsung One UI 5.1;
- Корпус: в сложенном виде 154,9×129,9 x 6,1 мм, в разложенном 154,9×67,1 x 13,4 мм, вес 253 г, защита от воды и пыли IPX8, стекло Gorilla Glass Victus 2.
Гарантийный случай Samsung Galaxy Z Fold5: Защита вашего устройства
Что такое гарантийный случай Samsung Galaxy Z Fold5?
Гарантийный случай – это событие, при наступлении которого производитель обязан осуществить бесплатный ремонт или замену устройства. Для того чтобы случай был признан гарантийным, он должен соответствовать условиям, предусмотренным гарантийным талоном или договором официальной гарантии. Для Samsung Galaxy Z Fold5 гарантийный случай может включать в себя следующие ситуации:
– Неисправность аппаратного обеспечения, возникшая по причине заводского дефекта.
– Разрушение, повреждение или деформация корпуса устройства.
– Неисправность дисплея, вызванная производственным браком или другими техническими проблемами.
– Несоответствие заявленным техническим характеристикам из-за недостатков в процессе производства.
Как оформить гарантийный случай Samsung Galaxy Z Fold5?
Для того чтобы воспользоваться гарантийным случаем на устройство Samsung Galaxy Z Fold5, необходимо следовать определенной процедуре. В первую очередь, вам следует связаться с официальным сервисным центром Samsung и уточнить информацию о возможных способах устранения проблемы. После этого вы сможете выбрать удобный для вас способ обращения – личное посещение сервисного центра или отправка устройства почтой. В случае отправки устройства почтой, важно убедиться в правильной упаковке и страховке устройства. Чтобы избежать повреждений в процессе транспортировки.
Какие услуги оказывает Samsung в рамках гарантийного случая?
Samsung предоставляет своим клиентам широкий спектр услуг в рамках гарантийного случая, включая:
– Бесплатный ремонт или замена устройства в случае выявления заводского дефекта или производственного брака.
– Консультации специалистов по вопросам использования и устранения неисправностей.
– Возможность получения дополнительной гарантии или расширенного обслуживания.
– Возможность обмена устройства на аналогичное или более новое модель при условии невозможности устранения неисправности.
Как предотвратить гарантийный случай Samsung Galaxy Z Fold5?
Хотя Samsung предоставляет широкие возможности для защиты устройства в рамках гарантийного случая. Все же рекомендуется принимать меры по предотвращению возможных проблем. В первую очередь, следует внимательно изучить инструкцию по эксплуатации устройства и следовать рекомендациям производителя по использованию и хранению. Также рекомендуется приобретение дополнительных аксессуаров для защиты устройства – чехлов, защитных пленок, стекол. Это поможет уменьшить риск повреждения корпуса и дисплея устройства и улучшит его долговечность.
Гарантийный случай Samsung Galaxy Z Fold5 предоставляет пользователям уверенность в защите своего устройства и позволяет обратиться за помощью в случае возникновения проблем. Компания Samsung стремится предоставить клиентам лучшие условия использования своих продуктов и готова оказать всестороннюю поддержку в случае необходимости. Однако, стоит помнить, что основная ответственность за безопасность и долговечность устройства лежит на самом пользователе. Поэтому следует соблюдать рекомендации производителя и принимать меры по предотвращению возможных проблем. Если ваш случай не является гарантийным, вы можете обратиться к нашим специалистам.
Приезжайте к нам в мастерскую либо заказывайте выездной ремонт телефона, любой сложности. На все вопросы ответим вам по телефону 8 909-02-41-135, либо WhatsApp!
